在您使用本公司的清潔服務時，我們可能會收集以下類型的個人資訊：

• 基本資訊：姓名、聯絡電話、電子郵件地址。
• 服務資訊：清潔服務地址、預約日期、服務偏好。
• 網站與技術數據：當您訪問我們的網站時，系統可能會記錄您的 IP 位址、裝置類型、瀏覽紀錄、Cookie 資訊等，以提升服務體驗。

我們收集的個人資訊將用於以下目的：

• 提供清潔服務（如預約安排、服務通知）。
• 聯繫客戶（如確認預約、回應諮詢、提供服務建議）。
• 交易與付款處理（但付款資訊將透過第三方支付平台處理，我們不會存儲您的信用卡資料）。
• 改善服務品質（透過分析客戶反饋、優化清潔流程）。
• 符合法律與法規要求（如必要時提供資訊給政府機構）。

本公司採取以下措施確保您的個資安全：

• 存取控制：僅限授權員工可存取您的個人資訊，並嚴格控管權限。
• 網站安全防護：我們的網站啟用 SSL/TLS 加密，並定期進行安全檢測，防範駭客攻擊。
• 支付安全：所有交易均由 第三方支付服務提供商（如 LINE Pay、銀行轉帳等）處理，我們不會存儲您的支付資訊。

本公司不會販售、出租或交換您的個人資訊，但在以下情況下，我們可能會與第三方分享您的資訊：

• 必要的服務提供者（如支付平台、物流合作夥伴、技術支援供應商）。
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• 業務合作夥伴（僅限於與我們合作提供清潔服務的夥伴，例如房仲公司、租屋管理業者）。

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